FAQ

マイル注文方法

「マイル価格表」を参考に「お見積りフォーム」のご希望のマイル数の欄に記入ください。

300マイルごとのご提供となりますので、フォームには切り上げたご提供のマイル数とその時の価格が表示されます。

10桁のANAお客様番号の欄に記入してください(下図参照)。ANAのお客様番号は間違えないようご注意ください。

お見積りフォームの価格を価格欄に記載し、「Checkout」ボタンをクリックし、クレジットカード決済ください。(「Paypal」ボタンからはクレジットカード決済出来ません。)

(注)現在、Papal経由のクレジットカード決済は1回当たり35万円が上限となっております。そのため、35万円以上のお支払いは、分割して決済くださいますようお願いいたします。

例 512000円のお見積りの場合。
1回目350000円
2回目162000円

決済完了後、12時間以内にマイルの移行操作を行います。移行操作が完了しましたら、メールアドレスにご連絡いたします。
マイルの移行操作完了後、通常ですと48時間以内にマイルの加算がご確認頂けます。

48時間経ってもマイルが加算されない

移行操作完了のメール後、48時間経ってもマイルが加算されない場合、お問い合わせよりご連絡ください。直ちに調査し状況をお知らせいたします。

注文をキャンセルしたい

移行操作完了メール前であればキャンセルできる可能性がございます。お問い合わせよりキャンセルしたい旨をご連絡ください。キャンセル可能の場合、ご入金額より所定の手数料(3.4%)をご指定の銀行口座に返金いたします。

移行操作完了後はキャンセルを承れませんので、ご了承ください。